大聲 ≠ 清楚
會議室最常見的投訴是「聽唔清對方講咩」。加大音量往往令情況更差,因為問題根源通常在清晰度(intelligibility),而不是音量。國際上以 STI(Speech Transmission Index)量度語音清晰度,一般會議室應達 0.6 以上。
成因一:殘響時間過長
玻璃幕牆、石材地板、大會議桌的房間,殘響時間(RT60)可以超過 1.2 秒。語音清晰度在 RT60 超過 0.8 秒後會急速下降。解決方法是加入吸音處理——天花吸音板、牆身吸音布板、地毯,目標把 RT60 壓到 0.4–0.6 秒。
成因二:麥克風選型與位置錯誤
指向性錯誤是常見問題。長桌用全指向界面麥克風會同時收到冷氣聲、紙張聲與遠端喇叭聲。一般建議:
・長桌會議:心形指向界面麥克風,每 2–3 人一支
・大型會議室:天花陣列麥克風,配合波束追蹤
・演講:領夾或指向性鵝頸麥克風
成因三:回音消除(AEC)失效
混合會議中,遠端聽到自己的聲音回傳,通常是 AEC 未能收斂。原因可能是喇叭音量過大、麥克風距喇叭太近、或訊號鏈中有非線性處理(例如額外的壓縮器)破壞了 AEC 的參考訊號。正確做法是把 AEC 放在訊號鏈最前,並確保參考訊號取自實際送往喇叭的訊號。
成因四:喇叭覆蓋不均
用兩支喇叭覆蓋整個會議室,必然造成前排太大聲、後排太細聲。天花分佈式喇叭(distributed ceiling speakers)能提供更平均的覆蓋,一般以 ±2dB 為設計目標。喇叭間距按天花高度與覆蓋角計算,通常 2.4–3.6 米天花配 8 吋同軸天花喇叭,間距約 2.5–3.5 米。
成因五:訊號鏈增益結構失配
每一級的增益設定不當,會令雜訊底提高或提早削波。正確做法是由麥克風前級開始逐級設定,保留約 20dB 動態餘量(headroom),並用 DSP 統一處理均衡、壓縮與限幅。
驗收時應該測什麼
- 各座位的聲壓級差異(目標 ±2dB)
- RT60 混響時間
- STI 語音清晰度
- 回授餘量(feedback margin,建議 6dB 以上)
- 混合會議雙向通話測試
Ocean Audio 提供會議室音響系統設計、安裝與調校,詳見服務範圍。